고객이 Facebook에 있는 동안 계정에 액세스할 수 있도록 하여 편의성을 제공합니다. 이 애플리케이션은 인터넷 및 모바일 뱅킹 외에도 고객 서비스를 위한 또 다른 디지털 채널 역할을 하며, 은행이 셀프 디렉티드 고객이 많은 시간을 보내는 매체에 존재할 수 있도록 합니다 중진공 정책자금.
Facebook의 ‘은행 계좌’ 앱은 현재 다음과 같은 기능을 제공합니다.
고객에게 더 선호하는 인터페이스를 제공하기 위한 다양한 테마 옵션, 고객은 계좌 세부 정보를 볼 수 있고, 고객은 간이 명세서를 확인할 수 있고, 고객은 수표 정지 요청을 할 수 있고, 수표 상태를 조회할 수 있으며, 직불 카드, 수표책 신청과 같은 서비스 요청을 할 수 있습니다.
이 서비스의 사용 편의성은 Farmville이나 zyngapoker와 같은 새로운 앱을 Facebook 계정에 안전한 2단계 인증 프로세스로 추가하는 것만큼 간단하며, 다양한 뱅킹 서비스를 이용할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 이 앱은 고객이 요청한 다양한 세부 정보에 대한 포괄적인 정보를 제공합니다.
고객은 Facebook 앱 페이지를 방문하여 계정에 연결된 ICICI 은행 직불 카드 번호와 인증 1단계에서 ATM PIN을 입력하면 서비스에 쉽게 등록할 수 있습니다. 다음 단계에서 고객은 후속 세션의 로그인 비밀번호 역할을 하는 숫자 PIN을 설정해야 합니다. 이 앱은 PIN을 입력하기 위한 가상 키보드와 캡차 기능과 같은 보안 옵션도 제공합니다.
이 앱은 안전한 ICICI 은행 서버에 호스팅되고 안전한 SSL 연결을 통해 Facebook에서 제공되므로 사용하기 매우 안전합니다. ICICI 은행 모바일 넷뱅킹은 Facebook으로 데이터를 전송하지 않습니다. 고객의 은행 계좌 정보는 고객이 성공적인 등록을 한 후 Facebook의 ‘은행 계좌’ 앱을 사용하여 액세스할 수 있으며, 여기에는 강력한 2단계 인증이 통합되어 있으며 고객이 개인화된 비밀번호를 설정합니다.